第13章 誣陷 一樁把柄,或者,一件禮物?
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林晃一時沒有言語,辦公室的氛圍略顯凝重。
王先生雙手叉着腰,略微隆起的肚子前挺,本應是一副非常具有氣勢的姿态。
可惜站在林晃面前,因為後者足有188的身高,天花板白熾燈照出的影子将王先生徹底籠罩,氣勢頓時矮了一頭。
感覺眼前有一片陰影,王先生大概是自覺影響氣勢,在林晃面前停留兩秒後又轉身坐回沙發中,擡起下巴看着林晃,眼含厲色。
林晃沒心思關心他站起又坐下的動作,只是對于他的話感到一種大腦宕機般的不解,眉頭微蹙:“什麽?”
王先生一撇頭,朝主管辦公桌後揚了揚下巴,示意張衡回答。
張衡從辦公椅中略微直起身軀,伸出一只手掌指向寬大的木質桌面,手掌落點處,一枚在燈光下閃耀着火彩的鑽石袖扣,正安靜地躺在桌面,赫然是林晃前天在2316發現并上報的那枚。
“這枚袖扣——”
他不是早就交給主管了嗎?
林晃話未說完,便被張衡打斷,後者清了清嗓子,收回手道:
“就在不久前,王先生親自來我們酒店,稱自己在酒店遺失了一件貴重物品,是他的一枚鑽石袖扣,經過我們的一番排查後,發現這枚袖扣還在2316房間的床頭櫃抽屜中。”
“這就奇怪了,按理說,客人退房之後要經過兩道程序,一道是保潔人員對房間進行打掃清潔,”在提到“保潔”兩個字時,張衡看向王姐,見對方微不可察地咬了一下唇,轉頭繼續道,“還有一道,就是為了保障前一道程序之後還有疏漏,由客房管家進行的清潔檢查。”
“酒店建立以來,從未出現過兩道程序都沒發現客人遺落物品的情況,”張衡掀起眼皮,目光直直看向林晃,“你作為第二道保障,實在是不該出現這種工作失誤……”
語畢,張衡拉長聲音,語氣聽上去黏膩陰沉:“還是說……你是故意的?”
張衡話音剛落,身影陷在沙發中的王先生又粗聲粗氣接過話茬:“工作失誤?老子看他就是故意的!故意隐瞞不報,要是我一直沒發現,就找機會回去房間,再把袖扣裝進自己口袋裏!”
“像這種手腳不乾淨的,就是吃準了住行政套房的人不在意這點損失。要不是這東西對我有紀念意義,丢了我都不知道!”
張衡與王先生你一言我一語,這一來二去,“小偷”的标簽似乎就這麽給林晃貼上了。
一旁的王姐和同事都用複雜的目光注視林晃。
林晃被扣了一頂大帽子,但心态還算平穩,沒有氣急敗壞,聲音鎮定:“我沒有。”
王先生嗤笑一聲,不屑道:“老子還真沒見過主動承認的小偷!”
林晃平靜解釋:“11月13日那天,我在清潔檢查中發現了床頭櫃抽屜中的袖扣,已經将它交給王姐,并囑托她将袖扣交給張主管。按道理,這枚袖扣應該早就在張主管手中,并聯系還給客人才對。”
張衡聽他似是要把皮球往自己這裏踢,聞言兩手一攤:“沒有啊,我可沒收到,要是如你所說,又怎麽會今天才在房間裏找到呢?王姐,有這回事嗎?”
王姐低着頭小心翼翼朝林晃望來,眸光閃爍,半晌搖了搖頭:“……沒有,我沒見過什麽袖扣!”
“……”林晃也看向王姐,發出一聲極輕的笑聲,他沒有閑暇質問對方為什麽撒謊,沉默片刻後淡淡道:“查走廊監控吧。”
按道理,以林晃的職位,是沒有權限說調監控就調監控的,他做好了會被主管第一時間駁回的打算,但對方卻好似早已做好準備,二話沒說,将桌上的筆記本電腦調轉方向,示意所有人觀看:
“我也怕冤枉你,監控早就調好了。”
林晃聽他自然的語氣,直覺有一絲微妙的不對,眉頭微微擰起,想到那枚袖扣的體積,忽然明白了什麽,也不惱,跟着衆人一齊看向屏幕。
酒店走廊的監控畫面裏完整拍攝下來2316房間門口的全景。畫面中,王姐做完返工清潔後第二次推着工作車走出房間,雙手緊握着工作車的把手,除此之外,她的手中空空蕩蕩,什麽都沒有。
從監控的角度,她所推着的工作車內外也一目了然,同樣只有一些清潔用具。
林晃心道果然。
那袖扣或許價格昂貴,大小卻不足一個食指指節,即便林晃套上了透明的自封袋,依然不過手掌大小,倘若王姐在拿走的時候随手塞進制服口袋,從監控裏自然什麽都看不出來。
王先生登時伸長了手臂指着電腦屏幕,對林晃道:“你說把袖扣交給了保潔?那我問你,袖扣在哪?你給我找出來!”
張衡嘆了一口氣,語氣沉痛惋惜:“小林啊,我對你很失望。”
林晃沒吭聲,眼眸沉靜,安靜地看着主管。
監控都早早準備好了,想必一早就是沖着他來的,他倒有些好奇,張衡還做了哪些準備。
林晃道:“11月13日我填寫的清潔質量檢查表和工作記錄,上面都有清晰的關于這枚袖扣的備注。”
話音剛落,張衡還未說什麽,挨在林晃身邊的王姐先變了臉色。她腳步挪動,離林晃更近了些,小聲道:
“我不是讓你在表格上別給我打叉,什麽都不用寫嗎?”
她有些難以置信,諸如清潔不當這種小工作失誤,林晃那邊檢查出來不會有獎金,但她們保潔卻實打實是要扣錢的。
出于體諒她們工作辛苦又工資低,發現哪塊角落沒有打掃乾淨,林晃通常都是直接叫她們過去返工,再在表格上打勾。
林晃自然記得她當時的話:“我似乎沒有同意吧?”
王姐擡頭,瞳孔微微緊縮,神情難以置信:“你以前不是都——”
林晃偏頭看向她:“王姐,你大概是對我有誤解。”
清潔不當只是無關痛癢的小問題,他可以輕輕揭過,這種涉及到客人貴重財物的問題,如果不如實填寫,很可能會給自己惹來麻煩。
他是很體諒保潔人員的辛苦,卻也懂得明哲保身的道理。
現在看來,他的決定是正确的。
王姐眼瞳微微震顫,仿佛第一天認識林晃。
林晃別過頭,側臉在燈光下一如既往地溫柔內斂。
這世界真奇怪,他只是同理心強,待人溫和,卻總有人把這種特質當成傻子。
王先生撇嘴不屑:“寫幾個字能說明什麽?萬一你只是明面上過了個流程,暗地裏把東西揣進自己腰包,又有誰能說清?這世上明修棧道暗度陳倉的事兒還少嗎?”
林晃笑笑,指出他言語中的邏輯漏洞:“王先生,若如你所說,我一開始就不記錄,神不知鬼不覺,豈不是更好嗎?”
王先生一噎:“行,張主管,把他說的那什麽什麽記錄和表格找出來我看看!”
張衡點頭稱是,随即指使與林晃交班的同事去檔案室取文件,不多時,同事便拿着找到的11月13日清潔質量檢查表,與從工作記錄簿中抽出的一張回來了。
王先生第一個湊過去看,看完哈了一聲,似乎是氣笑了,将兩張薄薄的紙張劈手從同事手中奪過,塞給林晃:
“你自己看!”
嶄新的A4紙邊緣鋒利,有些割手,底部被捏出輕微褶皺。林晃低頭查看,同樣的日期,同樣制式的表格,他留在上方的備注不翼而飛,換成了一排整整齊齊地對勾,後面的工作記錄也是同樣如此,找不到任何關于袖扣的痕跡。
被調換了。
而且調換得不太用心,至少工作記錄上的筆記跟他的字兩模兩樣,只是就算林晃要求做筆跡鑒定,主管也不見得會同意。
如今袖扣就好端端的放在這裏,還沒有造成客人的重大財物損失,主管更沒有理由為了他一個客房管家的清白大費周章做筆跡鑒定。
更何況,這檢查表和工作記錄十有八九就是主管調換的。
林晃心下了然,“嘩啦”一聲将兩張紙整理疊放好,捏在手中。
張衡演都不演了,看都沒看那兩張紙,就仿佛已經知道了上面的內容:
“小林,你工作失誤是能力問題,但這樣撒謊,就是人品問題。”
“恐怕這次要對你進行全酒店通報,以儆效尤了,至于你的具體處罰……”
他話音剛落,只聽王先生嗤笑道:
“通報!對小偷不通報留着乾嘛?”王先生起身從桌上拿走自己的袖扣揣進口袋,指着林晃看向張衡,“你是他的主管!你說!這怎麽處罰?”
張衡聞言沉默良久,才長嘆一聲,撐着桌子起身,辦公椅随着起身的動作向後滑動。
證據已然确鑿,張衡故作痛心:“具體處罰還需要由我們客房部總監來定奪,左右您的袖扣沒丢,王先生,得饒人處且饒人吧。”
“草!偷老子的東西,還讓我饒人?”王先生頓時不滿,他似乎時間充裕,走到辦公室門口瞪了林晃一眼,“走!帶我去找你們客房部總監,老子今天就要看到處理結果!”
張衡點頭賠笑:“來,我帶您去。”
這件事似乎就要這樣落幕,王姐和同事都不由得對林晃報以同情的目光。
林晃不置可否,跟着邁開腳步,他步伐不疾不徐,在剛剛走了沒兩步時,聽到身後的王姐低低對他說了一聲:“對不起。”
林晃沒有回應,随着張衡一步三回頭的指引一路乘電梯下達辦公層,見到了端坐在辦公室的客房部總監。
張衡把大致情況跟總監說清,總監還未回應,張衡不經意看向辦公室外,眼神一斂,起身作勢就要離開辦公室。
總監辦公室采用的是全玻璃外牆,此時四周的百葉窗也完全沒有關上,外間的任何風吹草動盡收眼底。
林晃順着張衡的視線看去,發現不久前才離開酒店的謝懷昔此時剛好回來,随着他走進辦公室的腳步,張衡亦步亦趨跟在後面,總裁辦的大門随後合上,不知有什麽要事要商量。
“……”林晃無言看着這一幕。
今天這件事的主導者是張衡已經毫無疑問,他在思考背後其實是謝懷昔指使的可能性。
總裁辦的面積是所有辦公室中最大的,一面巨大的落地窗,陽光從外直射,照出整間辦公室寬敞明亮的布局。
此時陽光照射的角度恰好将辦公桌分隔成陰陽兩半,謝懷昔随意地倚靠在辦公椅上,線條冷冽的面容也被半邊陰影籠罩,整個人神色晦暗不明。
“有事?”謝懷昔望向不請自來的行政層主管,聲音淡漠疏離。
張衡讪讪微笑,謝懷昔沒招呼,他沒敢坐,站在辦公桌前搓着手:“一點小事。我來給您送一樁把柄,或者,一件禮物?”
“什麽禮物?”謝懷昔問。
張衡:“想必您應該記得我們行政層的客房管家林晃吧?他遇上些事。”
謝懷昔眼神微變,一雙鳳眸眼皮微擡,眼神多了幾分幽暗銳利:“什麽事?”
張衡嘿嘿一笑。他觀察過謝懷昔對林晃的态度,深知前者讨厭後者,但大概是身為總裁,不屑于對一個小客房管家出手,顯得太過小心眼,所以一直沒有什麽行動。
要是由他出面,幫謝懷昔整治一下林晃,豈不是正合了謝懷昔的心意?
讨好了謝懷昔這位總裁,他不僅不用擔心事業危機,或許還能更上一層樓呢。
張衡仿佛看到光明的前途在向自己招手,眉飛色舞地将林晃今天遇到的事情一五一十講給謝懷昔,言語間着重突出了自己的貢獻。
說罷,他遞給謝懷昔一個心照不宣的眼神:“這件事情可大可小,往小了算,頂多就是一個檢查不力的工作失誤;要是往大了算,您就是說他故意不報想偷東西,他又能怎麽樣呢?”
有些事情大不大,全看追究的人什麽态度,有沒有動心思。他相信謝懷昔會樂意追究的。
謝懷昔聞言良久沉默,微微直起身子,雙臂支在桌面撐着下巴,嘴角勾起扯出個笑容。按道理這應該是個有溫度的笑容,只是他半邊臉籠罩在陰影中,張衡看過去,莫名感覺到一股寒意彌漫開來。
謝懷昔似笑非笑:“這麽說,我應該謝謝你?”
張衡聞言徹底放下心,心道穩了,連忙擺着手說不用:“舉手之勞,您不必放在心上。”
謝懷昔颔首, 道了一句“好”,便點亮電腦屏幕,通過內部系統撥出一個語音通話,不知打給了誰。
張衡大抵猜他或許是撥給客房部總監的,自覺不方便留在這裏,便退出去關上門,笑呵呵回到總監辦公室,等着看對林晃的處理結果。
這頭,總監大致從張衡口中了解了來龍去脈,他與林晃接觸不多,但也有了解,知道他是客房管家中滿意度和好評率最高的,以前也從來沒有出現過這種纰漏,不放心地多問了一句:
“你再沒什麽想說的了?”
林晃好似就等他這句了,點點頭回答:“有。”
說罷,他當着總監與王先生的面,掏出制服內兜內裝着的私人手機,打開相冊:
“這是11月13日那天我拍攝的視頻,因為發現有物品遺漏但有緊急情況沒能親自上交,我不太放心,在之後拍攝了房間二次打掃後的情況,包括那枚袖扣所在的床頭櫃抽屜內部。”
視頻下方的詳細信息精準顯示着拍攝時間,總監按下屏幕中央的播放,靜止的畫面開始變幻。
最開始出現的便是床頭櫃敞開着的抽屜,四方的抽屜內部乾淨空蕩,肉眼可見當時并沒有那枚袖扣。
總監中途問王先生:“先生,您的袖扣今天是在這個抽屜找到的嗎?”
王先生湊過來觀看,畫面拍攝角度刁鑽,距離雖近,但床頭、床單、地板的一角都能看到,位置清晰可見,赫然就是他今天發現袖扣的抽屜。
拍攝視角變幻,從床頭櫃抽屜到整個床頭櫃,再到整張床的角落均一覽無遺,拍攝視角移動得不慢,卻也不快,足以讓人清楚地看到林晃所拍攝到的每個地點,都沒有那枚袖扣的蹤跡。
直到畫面視角緩緩退出房間,定格在整個房間的全景照,最後将門合上落鎖,都沒看到一點袖扣的影子。
辦公室內原本只有視頻中林晃動作間産生的微弱底噪,此時播放結束,辦公室內鴉雀無聲,顯得詭異地安靜。
王先生顯然依舊不服氣:“當時抽屜裏沒有袖扣,萬一是你今天知道我要過來,趁我到之前趕緊放進去的呢?”
林晃還沒說話,總監先思索道:“不會有這種萬一。王先生,您忘了?您今天來酒店找袖扣屬于臨時起意,沒有提前通知過我們酒店方,關于您今天會來找袖扣的事,除了您自己,應該不會有任何人能提前知道。”
王先生頓了頓:“他拍這條視頻到今天,中間還有一天多的時間呢,他随時可以把袖扣放回去。”
林晃定定看着他:“沒有正當工作理由,我作為客房管家無法私自進入房間,如果王先生您不放心的話,可以要求看走廊監控,看看我在拍攝完這條視頻之後,有沒有進過2316的房間。”
他目光灼灼,語氣自信篤定,讓王先生也莫名開始猶疑,不用去看監控查證,他也有幾分相信了林晃說的話。
離開時袖扣不在,期間也沒有回過房間,倘若都屬實,那林晃是清白的已經是板上釘釘的事實了。
“至于這枚袖扣是怎麽回到抽屜裏的……”林晃繼續道,“自從謝總上任總裁後酒店流程規範不少,從走廊監控,到房卡的使用審批,一環環查下去,相信不難查出結果。”
在提到“謝總”時,林晃開合的薄唇微不可察停頓了一瞬。
即便謝懷昔不明緣由地讨厭他,他也不得不承認,在對方近乎無情的裁員與改革之後,短短幾天,酒店的流程相比以前更嚴苛也更規範了,整體向好。
總監嗯了一聲,這事實在蹊跷,而且針對的還是他客房部的金牌員工,即便林晃只是個基層管家,他都不由得想查明真相了。
一旁的王先生起初咄咄逼人,得知不是林晃後調轉槍頭也很快:“行,反正老子最近閑得很,這事我他媽也要追查到底了!我倒要看看是誰在搞誣陷,把老子耍得團團轉!”
他話音剛落,門外傳來篤篤的敲門聲,玻璃門外清晰照出張衡的身影。
在看到總監點頭後,張衡推門而入,探着腦袋好奇地觀察一圈:“總監,都處理好了?”
總監張了張口,口袋裏的手機突兀響起,點亮屏幕,通話來自酒店內部,赫然是他們的總裁,謝懷昔。
總監按下通話鍵:“謝總?”
張衡聽到這個名字,眼中射出精光,眼含期待地緊盯着總監的每一個神情變化。
不知謝懷昔在那頭說了什麽,總監面露詫異,随即擡眼看向辦公室角落。
角落裏,張衡站在林晃一處,心知肚明總監在看誰——必然是林晃了。
想必是從謝總口中得知了對林晃的處罰,所以不由得看向後者。
畢竟是自己的傑作,張衡心中隐隐期待。
會是什麽處罰結果呢?
扣獎金?
以謝懷昔對林晃的厭惡程度,有點太輕了吧。
還是直接開除給客人一個交待?
那頭,總監皺了皺眉:“什麽?開掉三個人?!”
張衡暗自咂舌,謝總出手果然夠狠,開林晃一個還不夠,竟然連開三個。
挂掉電話,總監正襟危坐,神情嚴肅:
“張衡,根據謝總的指示,不用等明天,你現在就可以走了。”
作者有話說:
差點不夠榜單字數,粗長一章奉上~明天估計要輪空了
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